借主とのトラブルが起きたら?
投資用マンションを管理していると借主とオーナー、または借主同時の間でトラブルが発生する場合があります。
「借主関係のトラブル」は管理サポートシステムにお任せ
国土交通省による「08年度マンション総合調査」の結果をご覧ください。
【マンショントラブル一覧】
- 1.居住者間のマナーの悪さ→63%
- 2.水漏れや雨漏りなど建物の不具合→36%
- 3.家賃・管理費などの滞納→32%
- 4.電波障害、日照権など→18%
- 5.管理組合の運営上のトラブル→12%
【居住者間のマナーの悪さの内容】
- 1.違法駐車・違法駐輪→22%
- 2.生活音・騒音→37%
- 3.ペットの飼育→34%
- 4.バルコニーの使い方→15%
- 5.リフォーム→5%
特に問題はない、借主トラブルはないというマンションは全体の22%に過ぎませんでした。
これらの借主トラブルについて、オーナー個人が借主からの全てのクレーム対応を行うには負担が大きすぎます。
そこで、マンションを購入する際には、借主からの家賃振込や空室問題が起きた際のトラブルに対して、管理サポート体制が整っている業者を選び、そこに一任することがお勧めです。
これは遠隔地に居住していて、首都圏などに頻繁に足を運ぶことのできないオーナーにとっても大変便利なシステムです。
マンション投資会社の大手である「明光トレーディング」の管理サポートシステムを例に見てみましょう。
明光トレーディングには、さまざまな管理サポートシステムが用意されています。
その中から「サブリースシステムフリー35」を取り上げたいと思います。
明光トレーディングのように、管理サポートシステムが整っている業者なら、マンション投資が初めてという方でも安心して経営を続けることができるのです。